Kartu Telkomsel Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar – Meskipun Telkomsel terkenal dengan kualitas jaringannya yang bagus dan stabil, itu bukan berarti para pelanggannya akan bebas dari masalah terkait dengan fungsi telepon atau data, sebab kenyataannya memang ada beberapa masalah yang terjadi. Diantara problem tersebut misalnya tidak bisa kirim SMS atau tidak bisa melakukan panggikan keluar. Nah, kalau kamu mengalami satu situasi di mana kartu Telkomsel tidak bisa melakukan panggilan keluar, sebaiknya jangan panik dulu, karena bisa jadi masalah yang tengah dihadapi tersebut bisa diatasi dengan cara yang cukup mudah.
Sebelum membahas solusi untuk kendala pada kartu Telkomsel tersebut, sebaiknya kenali dulu apa penyebab dari tidak bisanya membuat panggilan telepon keluar. Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan masalah itu timbul, misalnya karena nomor pada kartu yang memang bermasalah, atau bisa pula karena faktor jaringan dan penyebab lain bisa jadi karena pengaturan ponsel yang tidak tepat. Khusus untuk pengaturan ponsel yang kurang tepat, biasanya kerap terjadi pada smartphone, baik itu Android, iOS atupun ponsel dengan OS yang lain.
Setelah mengetahui penyebab tidak bisanya melakukan panggilan keluar pada kartu Telkomsel, lalu bacalah solusi yang akan Admin jelaskan berikut ini.
Daftar Isi
Solusi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar
Jika nomor kartu telkomsel anda yang bermasalah
Banyak hal yang bisa menyebabkan sebuah nomor kartu telkomsel anda, baik itu simpati, kartu as atau kartu halo, tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya. Sebagai salah satu contoh adalah karena belum didaftarkan menggunakan eKTP & KK. Seperti diketahui, sudah ada peraturan pemerintah yang mewajibkan setiap nomor ponsel untuk didaftakan menggunakan data eKTP ditambah dengan kartu keluarga. Jika ternyata penyebab kartu kamu dibatasi disebabkan oleh karena belum mendaftar sesuai peraturan yang berlaku, maka satu-satunya solusi adalah segera melakukan pendaftaran nomor menggunakan data dari eKTP dan kartu keluarga.
Kalau jaringan yang sedang mengalami kendala
Sama seperti halnya barang elektronik lain yang membutuhkan perawatan, begitu pula dengan jaringan milik operator. Telkomsel pun begitu, dalam kurun waktu tertentu mereka melakukan perawatan pada jaringan milik mereka. Dalam masa maintenance tersebut, kemungkinan besar setiap nomor Telkomsel yang berada pada area tersebut tidak akan bisa dipakai sebagaimana mestinya. Solusinya untuk kendala seperti ini hanyalah menunggu sampai jaringan normal kembali.
Penyebab lain yang menyangkut jaringan misalnya karena faktor cuaca atau jumlah pengguna yang memang sangat banyak dalam satu waktu. Jaringan dari operator termasuk juga gelombang radio, yang sudah pasti dipengaruhi oleh cuaca. Sementara jumlah pengguna yang terlalu banyak, misalnya ketika lebaran, juga dapat menyebabkan panggilan keluar tidak dapat dilakukan.
Apabila disebabkan oleh kesalahan pengaturan pada ponsel
Khusus untuk ponsel yang sudah mendukung jaringan 4G LTE, kalau kamu mengatur pilihan jaringannya “4G Only” misalnya, maka kemungkinan besar kamu akan mengalami masalah tidak bisa menelepon keluar. Kalau ternyata penyebab kartu Telkomsel tidak bisa melakukan telpon keluar karena hal itu, solusi yang paling tepat adalah dengan mengubah pengaturan jaringan menjadi 2G/3G/4G.
Itulah kira-kira penyebab serta solusi dari masalah kartu Telkomsel tidak bisa melakukan panggilan keluar. Jika suatu saat kamu mengalami kendala tersebut, silahkan cari tahu penyebabnya dan selanjutnya lakukan hal-hal seperti yang telah Admin sampaikan secara rinci di atas. Kalau semua yang diuraikan pada tulisan di atas telah dicoba, namun tetap tidak bisa melakukan telepon keluar, atau masalah lainnya seperti data seluler telkomsel tidak muncul, langkah terakhir yang dapat dilakukan adalah datang ke Grapari Telkomsel dan minta solusi dari masalah yang kamu alami tersebut.
