Salah satu aplikasi yang sedang populer di media sosial adalah Reface, aplikasi yang berada di balik sebagian besar video wajah lucu yang dibagikan orang akhir-akhir ini. Diluncurkan pada tahun 2020, Reface memungkinkan pengguna untuk membuat video realistis dengan wajah mereka diterapkan sebagai topeng di atas karakter dari film dan acara TV populer. Prosesnya sangat mulus sehingga orang lain tidak akan dapat mengetahui apa yang mungkin tidak pada tempatnya kecuali wajah Anda dapat dikenali secara signifikan atau mereka tahu seperti apa adegan aslinya.
Aplikasi ini gratis untuk digunakan di iOS dan Android, tetapi didukung iklan. Anda dapat menghapus iklan ini, membuka kunci konten tambahan, dan mengunggah video Anda secara langsung dengan berlangganan paket Pro aplikasi yang tersedia antara $2,49 dan $49,99 tergantung pada durasi langganan.
Jika Anda adalah seseorang yang berlangganan salah satu paket ini sebelumnya tetapi sekarang ingin membatalkannya di perangkat Anda, posting berikut akan membantu Anda menghindari biaya berulang oleh layanan di masa mendatang.
Cara berhenti berlangganan dari Reface
Jika Anda berlangganan Reface di ponsel Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkannya secara permanen.
di iOS
Untuk berhenti berlangganan dari Reface di iPhone Anda, buka Pengaturan aplikasi dan sentuh Kartu ID Apple di atas.
Di dalam ID Apple, pilih langganan.
Jika Anda melihat Reface dalam daftar aplikasi dan layanan langganan Anda, pilih Reface dari layar ini.
Saat detail langganan aplikasi dimuat di layar, sentuh Batalkan langganan.
Ini akan mengakhiri langganan Anda ke Reface.
di Android
Jika Anda berlangganan tingkat Reface berbayar di perangkat Android Anda, Anda mungkin membayar layanan tersebut menggunakan Google Play Store. Jadi, untuk membatalkan langganan Reface Anda, buka google play store aplikasi di perangkat Anda dan sentuh foto akun di atas.
Di menu tambahan yang muncul, pilih Pembayaran dan langganan.
Di layar berikutnya, pilih langganan.
Jika sebelumnya Anda telah berlangganan salah satu paket berbayar Reface, Anda akan melihat aplikasi Reface di layar ini di bawah “Aktif” bersama dengan rincian harga langganan dan tanggal kedaluwarsa berikutnya. Untuk berhenti berlangganan dari aplikasi, pilih Reface di layar ini.
Lalu ketuk Batalkan langganan di layar berikutnya.
Sekarang, pilih alasan mengapa Anda ingin membatalkan layanan, lalu ketuk Melanjutkan.
Anda kemudian harus mengonfirmasi proses ini dengan mengetuk Batalkan langganan dalam pesan di bawah ini.
Apa yang terjadi jika Anda membatalkan langganan Reface?
Jika Anda membatalkan langganan Reface di App Store atau Play Store dari panduan di atas, Reface akan dihapus dari daftar aplikasi dan layanan langganan Anda di masing-masing toko. Ketika Anda melakukannya, Reface tidak akan menagih Anda untuk berlangganan di masa mendatang di kemudian hari dan Anda akan dapat terus menggunakan tingkat gratis Reface di perangkat iPhone atau Android Anda tanpa masalah.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin juga memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana dari masing-masing toko. Sesuai dengan kebijakan berlangganan Reface, Anda dapat meminta pengembalian dana jika 48 jam belum berlalu sejak Anda melakukan pembelian layanan di Apple App Store atau Google Play Store. Namun, pengguna yang berlangganan paket tahunan aplikasi dengan masa percobaan 3 hari tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Kapan saya harus membatalkan aplikasi Reface?
Reface bukan aplikasi berbayar di iOS atau Android dan tersedia gratis di App Store dan Google Play Store. Anda hanya perlu membatalkan Reface di ponsel Anda jika Anda benar-benar membayar paket Pro mereka di salah satu platform ini.
Jika Anda tidak yakin apakah Anda berlangganan paket aplikasi berbayar, Anda dapat memeriksanya di situs web toko mana pun dengan mengikuti petunjuk ini.
di iOS: Masuk ke reportapproblem.apple.com dengan ID Apple Anda dan pilih meminta pengembalian dana di bagian “Bagaimana kami dapat membantu Anda?” bagian. Setelah memilih, Anda akan melihat daftar aplikasi yang Anda langgani atau beli melalui ID Apple. Di sini, periksa apakah Reface terdaftar sebagai salah satu aplikasi yang Anda kenakan biaya. Jika ya, maka Anda dapat membatalkan aplikasi Reface di iPhone Anda.
di Android: Memeriksa apakah aplikasi/layanan mengisi daya Anda di perangkat Android lebih mudah. Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke pusat pembayaran Google di browser web dan periksa apakah Reface terdaftar di dalam Langganan dan Layanan tab. Jika demikian, Anda harus membatalkan Reface dan meminta pengembalian dana.
Reface menagih saya bahkan setelah pembatalan. Yang harus saya lakukan?
Jika Anda membatalkan langganan tetapi masih dikenakan biaya langganan, hal itu mungkin terjadi karena salah satu alasan berikut:
- Anda membatalkan hari tanggal penagihandalam hal ini, Anda mungkin dikenakan biaya berlangganan dan juga menggunakan layanan hingga tanggal penagihan berikutnya.
- Lebih dari 48 jam telah berlalu sejak Anda membayar langganan Refacedalam hal ini, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian App Store atau Play Store Anda.
- AndaAnda tidak akan mendapatkan pengembalian uang untuk langganan tahunan Reface Mereka datang dengan masa percobaan 3 hari.
Jika App Store atau Google Play Store masih menagih jumlah langganan Anda setelah membatalkan Reface di perangkat iPhone atau Android Anda, Anda harus melaporkan transaksi ini secara manual dan meminta pengembalian dana dari toko masing-masing.
di iOS
Jika Anda telah ditagih oleh Reface bahkan setelah membatalkan langganan, Anda dapat masuk ke reportapproblem.apple.com dengan ID Apple Anda dan pilih meminta pengembalian dana di bagian “Bagaimana kami dapat membantu Anda?” bagian. Pilih alasan mengapa Anda menginginkan pengembalian dana untuk transaksi tersebut, lalu klik Berikutnya.
Temukan Reface di layar berikutnya dan ikuti petunjuk di layar untuk mendapatkan pengembalian dana Anda. Anda akan diberi tahu kapan dan bagaimana pengembalian dana Anda akan diproses dan apakah Anda memenuhi syarat untuk itu ketika Anda selesai melaporkan masalah Anda.
di Android
Jika Anda ditagih jumlah langganan oleh Google Play Store bahkan setelah membatalkan Reface dari akun Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana dengan mengeklik halaman bantuan Google Play. Di sini, klik Melanjutkan dan verifikasi akun Google Anda di layar berikutnya.
Sekarang pilih pembelian yang ingin Anda dapatkan pengembalian dananya dan klik Melanjutkan.
Anda sekarang harus memberikan alasan pengembalian dana Anda dari layar ini dan klik Melanjutkan.
Pada layar berikutnya, Anda perlu mengkonfirmasi informasi Anda dan klik Minta pengembalian dana.
Play Store sekarang akan memverifikasi permintaan Anda dan memberi tahu Anda kapan dan bagaimana pengembalian dana Anda akan diproses.
Jika tidak ada solusi ini yang membantu Anda mendapatkan pengembalian dana, Anda dapat hubungi tim dukungan Reface mengirimi mereka email ke [email protected] .
Itu saja yang perlu Anda ketahui tentang pembatalan aplikasi Reface di iOS dan Android.